RPA (Robotická automatizácia procesov)
RPA (Robotic Process Automation) je technológia, ktorá využíva softvérové roboty alebo „boty“ na automatizáciu opakujúcich sa úloh v podnikových procesoch. Tieto roboty sú navrhnuté na interakciu s aplikáciami a systémami podobne ako ľudskí operátori, ale s vyššou presnosťou a efektivitou.
RPA je schopná vykonávať úlohy, ako sú spracovanie údajov, vyplňovanie formulárov, generovanie správ a manipulácia s dátami bez potreby manuálneho zásahu. Roboty pracujú na základe preddefinovaných pravidiel a logiky, čo umožňuje zvýšiť rýchlosť a presnosť procesov a zároveň znížiť chybovosť a náklady na pracovnú silu.
Hlavné výhody RPA zahŕňajú:
- Zvýšenie produktivity: Roboty môžu pracovať nepretržite a vykonávať úlohy rýchlejšie než ľudia.
- Zníženie nákladov: Automatizácia rutinných úloh znižuje potrebu manuálnej práce a s tým spojené náklady.
- Zlepšenie presnosti: Softvérové roboty eliminujú ľudské chyby spôsobené únavou alebo nedbalosťou.
RPA sa bežne používa v rôznych oblastiach, ako sú finančné služby, ľudské zdroje, zákaznícky servis a výroba. Táto technológia umožňuje organizáciám zamerať sa na strategické úlohy a komplexnejšie problémy, zatiaľ čo roboty sa starajú o repetitívne a časovo náročné činnosti.